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评论治理垃圾短信为何总是无解

发布时间:2020-02-11 04:58:41 阅读: 来源:燃烧器厂家

新加坡国会10月15日通过个人信息保护法案,禁止向个人发送市场推广类短信等垃圾信息,违法的机构或个人可能会被重罚100万新元,约合514万元人民币,每条最高1万新元,约合人民币5万多元。该治理法案,让饱受垃圾短信骚扰之苦的国人羡慕不已,媒体和民间也再次响起了“向新加坡学习”的呼声。

我国是世界上第一个手机用户突破10亿的国家,垃圾短信、骚扰电话及“响一声”吸费电话早已成为手机用户的梦魇,但治理迟迟未见成效。以垃圾短信为例,一项专业调查称,单是刚刚过去的这个中秋、国庆长假,全国手机用户收到的垃圾短信便超过50亿条,其中用户举报垃圾短信总数接近900万条,举报数量是平时的1.5倍。虽然政府主管部门、手机运营商都曾轰轰烈烈地开展过治理行动,但垃圾短信犹如百足之虫死而不僵。在垃圾短信的汪洋大海里,手机用户是十足的弱者。在目前情况下,公众只能借助举报、诉讼等方式来化解烦扰,但因为举报的效率太低,而诉讼的成本又太高,更多人最后只能是默默地忍受。

如今,垃圾短信甚至发展成了一个灰色产业,并与个人信息盗卖、不法运营商勾结形成了一个庞大的利益链。今年央视“3·15”晚会就曝光了多起盗卖个人信息案件,甚至有银行职员故意泄露客户信息。此外还曝光了一些地方电信运营商为获利给垃圾短信大开方便之门。因此,治理垃圾短信,首先必须尽快出台《个人信息保护法》,从源头上保护个人信息安全;其次,必须规范运营商的法定业务,切断垃圾短信与手机用户的传播渠道。当然,这一切必须与严厉的法律和认真的态度结合在一起,如果运营商睁只眼闭只眼,垃圾短信治理将依然无解。

其实,中国治理垃圾短信并不是没有成功的例子,我们不是有“手机红名单”吗?上了“红名单”的人物,就能避免像普通用户一样收到垃圾短信。由此可见,垃圾短信治理“非不能也,实不为也”,既然红名单可以享受免受垃圾短信骚扰之苦,那么至少说明在技术上屏蔽垃圾短信已经很成熟了。公众呼吁像新加坡一样严罚垃圾短信,却不知新加坡的做法正是“偷师”于中国的“红名单”经验。根据新法案规定,新加坡民众可在政府建立的“禁止呼叫名单”上注册,任何机构或个人不得向已在名单上注册的民众发送垃圾信息。“禁止呼叫名单”不就是我们的“红名单”吗?只是我们的“红名单”不是谁想加入都可以的,而新加坡的“禁止呼叫名单”谁都可以上去注册。

但是,中国运营商常摆出一副“非不为也,实不能也”的委屈姿态,民众被垃圾信息骚扰的基本现实始终没能改变。在这方面,新加坡“以重罚实现高效治理”的经验倒是值得借鉴。

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