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手机暗藏定时收费门SP和方案商是推手

发布时间:2020-02-11 07:06:42 阅读: 来源:燃烧器厂家

在国家加大对黄色信息的打击力度后,部分SP(电信增值服务提供商,以下简称SP)转而通过定时收费门“获利”,越来越多的消费者也反映称“并未定制相关的业务,就不明不白被收取了信息服务费”。央视早前也披露了国产手机暗藏“定时收费门”现象,从而将其推上风口浪尖。

东莞手机业有关人员分析称,因存在一定的利益,从而使得SP和手机方案商成为这一“定时收费门”的幕后推手,随着监管力度的进一步加强,以此为主要收入的SP或将遭遇生存困境。

投诉:莫名其妙就被扣了信息费

“我每次充100元的话费,但常常使用不到20多天就没了,话费用得如此之快连自己也弄不明白。”在长安沙头某五金饰品厂从事跟单工作的陈先生投诉说,平常他只和湖南老家的家人通通电话,偶尔也会和大学的同学联系一下,一般通话时长在2到4分钟之间,估计费用也就在七八十元左右,但结果却会高出不少。后来一打通话单,才发现被一些广州和东莞的科技公司收取了近20元的信息费,“印象中也没有定制过类似的业务。”

东城区的刘小姐亦反映称,因晚上闲着无聊,出于好奇点击了手机上的“美女斗地主”游戏,可手机并没有立即出现游戏界面,仅过了几分钟便收到一条短信,该短信内容显示需回复数字选择开始游戏,且每条收费3元,因觉得有些偏贵最终只好放弃。一查话费,竟莫名其妙被扣了3元信息费,“如此扣费让人很心烦。”

记者通过网络搜索发现,有关手机被不明不白扣费的投诉不少,而东莞消费者的跟帖也相对较多。

揭秘:多通过暗藏后门套取信息费

部分国产手机到底是通过何种方式套走用户的信息费?东莞一手机连锁有关专业人员介绍称,目前不少国产手机包括山寨手机在内,都暗中设一个后门,部分的SP正是通过这一后门,常常于用户不太知情的情况下,收取信息费。

个别国产手机在这方面设置得则更为“巧妙”与“隐晦”,将定时收费功能嵌置在导航键上,使得普通消费者很难发现其中的破绽。

他透露称,在收费端口设置方面,有些国产手机有100多个收费端口,一般少的也有几十个。在收费操作上主要有两种模式,一是“按天数来收费,不论浏览多少次每天收取3元信息费”;一是按“浏览条数计费,每条3元”。由于单日收费额度并不高,多数消费者都很难及时发现,往往只有在打印话费清单时才会看出自己被“套”了。

内幕:SP和手机方案商存在利益关系

定时收费的幕后推手到底是谁,其利益链又如何?有关业内人士分析称,因国产机用的都是MTK卡,按照目前的操作模式,当手机厂商制造出手机后,将由手机方案商提供外观、硬件和软件设计等,此时手机方案商可以根据SP的需求编制出一套定时收费的源代码,并将其内置到手机里,然后通过手机运营商或手机零售商出售给消费者。可以说,SP和手机方案商正是还有收费后门的“幕后推手”。

同时,在这方面两者也存在一定的利益,目前SP和手机方案商在信息费方面收益通常按照三七分成。

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