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电子银行全面替代传统渠道

发布时间:2020-03-26 12:10:00 阅读: 来源:燃烧器厂家

在已经披露的五大行年报中,电子渠道对传统柜面渠道的替代效应已有质的飞跃。建行、中行、交行通过电子渠道办理的业务量已全面超过传统柜面交易量,成为面对客户的主渠道。

建行去年电子渠道交易量与物理网点交易量之比达142%,较2009年增加67个百分点。在这一发展势头下,建行去年电子银行业务收入28.79亿元,增幅达52.41%;网上银行实现交易额63.7万亿元,同比增长77%。

中行去年电子银行客户数量亦大增40.13%,突破7500万户。与建行类似,中行电子银行业务笔数也在2010年超过传统柜面渠道,占到总业务笔数的53.97%。截至2010年年末中行企业网银客户数突破40万户,同比增长176.17%,企业网银交易额则超40万亿元;个人网银客户数突破2500万户,增长100.44%。个人网银交易额突破4万亿元,增长169.50%。

截至去年末,交行电子银行业务分流率达57.17%,较年初提高了7.47个百分点。

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