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4600元橡木家具竟是泰国橡胶木

发布时间:2020-04-30 16:59:42 阅读: 来源:燃烧器厂家

“花4600元钱买的橡木家具,结果商家给的是橡胶木家具,两者之间价格差了4到5倍,商家怎么能如此以次充好忽悠消费者呢?”近日,家住山东省济南市槐荫区的周先生,向反映了自己购买家具遭遇欺诈的过程。

◆材质疑是橡胶木

据周先生介绍,今年4月4日,他在济南市兴济河家具城花4600元购买了一套橡木家具,包括书桌、上下母子床和餐桌。商家介绍说,其中床和餐桌是纯橡木的。送货前,周先生再次给商家打电话确认床和餐桌是不是橡木的,商家说绝对保真并让周先生放心。,中国最专业的家庭装修网站。

4月7日,商家把家具送到了周先生家里。可谁知货到了后商家改口说,家具的材质是泰国橡木。“泰国橡木其实就是橡胶木。我自己也了解一些橡木和橡胶木的区别,以及简单的鉴定方法。橡木用手指甲画不出痕迹,橡木的纹路和橡胶木也有明显的区别,橡胶木的纹路不清晰而且斑点多,一看到这些家具我就怀疑床和餐桌不是橡木的。”周先生说。

周先生让商家提供产品质量合格证明,商家没有提供,而且商家把周先生之前看好的餐桌样式也私自给换掉了。商家要求周先生付全款。周先生认为家具的材质以及配件都有问题,先付了2800元,剩下的1800元至今也没有付给商家。付款时,周先生又专门让商家写了家具是橡木的保证书。

后来,周先生发现床上有多处裂缝,而且晃得非常厉害。周先生多次要求商家退货,商家不同意。“现在都快一个月了也没有结果,最后,商家竟要我自己去做鉴定。”周先生说。

◆商家拒绝退赔

记者了解到,橡木的学名是红栎和白栎,对应着俗称中的红橡和白橡,主要产自欧洲、北美、加拿大、澳大利亚等地,其纹理漂亮,木质相对较硬。国产橡木其实是柞木,学名称作槲栎,主要产自东北一带。橡胶木主要产于我国南部和东南亚,可以生产天然乳胶,是一种经济价值很高的经济作物。

“所谓的泰国橡木其实是商家玩文字游戏,欺骗消费者。因为橡木多产于寒带,目前国内市场上大部分都是产自于美国和欧洲的,而橡胶木倒是多产于泰国。”业内人士介绍说,橡胶木与橡木虽只有一字之差,材质的差别其实非常大,刷了油漆之后,肉眼很难辨别,而且价差很大,有些不良商家偷梁换柱欲借此牟利。专家称,橡木有比较明显的山形树纹,用手触摸感觉光滑细腻,这些都是粗糙的橡胶木无法仿造的。一般来讲,橡胶木多作为辅料使用。

5月17日,济南兴济河家具城的李经理在电话里告诉记者,其销售的橡木家具是从深圳优邦百木家具投资有限公司进的货,产品质量保证书和合格证书齐全,“怎么会是假货呢?周先生非说家具材质是橡胶木而不是橡木,那就让他去做鉴定。如果鉴定结果出来不是橡木的,我该怎么赔就怎么赔”。

记者提出,《消费者权益保护法》规定,耐用商品六个月内发现瑕疵发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。李经理说:“这个我不管,周先生既然怀疑不是橡木的那只有让他去做鉴定。”

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