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成功的手机操作系统需要什么样的制度建设

发布时间:2021-01-22 10:47:40 阅读: 来源:燃烧器厂家

谷歌与摩托罗拉移动的合并引起产业格局的剧变,在这一事件及其一系列的连锁反应中,操作系统对经济控制权、信息安全乃至国家战略的重要性再一次凸显。近期有新闻报道,为了不在软件方面继续受制于人,国内三大运营商计划成立操作系统联盟,共同开发和培育国产操作系统。不管这一实践是否可以成功,至少这种尝试是一个积极的信号,表明我国运营商将全力投入国产操作系统的研发和推广,这对于迅速形成产业规模,示范和引导产业链发展,无疑将起到很好的促进作用。

从发展策略上看,这种组建联盟的方式和韩国欲举国研发手机操作系统一样,都是“举国体制”的逻辑产物。“举国体制”在技术创新方面的制度优势在于,可以迅速集中大量资源,使得经济或科技上处于劣势或落后的国家和地区,在短时间内形成科技水平的飞跃或取得突破性的创新成果。这种独特的资源配置制度在一定的条件下具有极高的运行效率,在很长一段历史中都发挥了难以估量的价值,“两弹一星”的成功、载人航天的突破,无不是“举国体制”的功劳。所以我们不会怀疑类似“移动智能终端操作系统研发”这种重大专项将取得很好的研究成果。

但是,对于手机操作系统而言,高水平的研发成果并不意味着商业的成功,甚至有些手机操作系统的问世反而会将研发企业拖入困境,例如诺基亚主导开发的手机操作系统,平台丰富,版本众多,仅从科研的角度来讲,可谓成果丰硕,但是却存在重大的市场失误:不同平台和不同版本的互不兼容导致了程序开发的低效率,认证的繁琐产生了用户的使用障碍。因此,操作系统的研发仅仅是一个开始,市场的成功才是衡量一个操作系统是否取得成功的重要标准,这对于具有特殊增长模式的信息产业更是如此。

根据网络经济的基本规律,如果以横轴表示时间,纵轴表示用户数量,则信息产品被人们成功接受的过程会表现为一条近似“S”型的曲线。在启动阶段增长率往往很低,在起飞阶段市场规模会急剧上升,随着用户的饱和增长率会趋于平缓。更为特殊的是,在信息产业中,存在正反馈效应,使强者更强,弱者更弱,同时又由于供应方规模经济和需求方规模经济,使这种正反馈效应被显著放大,最终的结果往往是在很短的时间内就会形成胜者全得或赢家通吃的市场格局。因此,我们看到的“S”型曲线往往更为夸张,初始阶段的用户规模更小,主要的利润回报集中在产品生命周期的中后期,这种生命周期规律意味着,生产企业如果不能突破规模瓶颈、进入到良性循环,结果将近似于血本无归。

因此,对于发展国产操作系统而言,设计一种有竞争力的经营国产操作系统的制度甚至比研发国产操作系统本身更为重要。

手机操作系统的发展不仅要攻克技术难关,实现从无到有,还要不断接受市场考验,实现从有到优。这两个过程的工作机制存在很大区别,技术研发主要以客观物质及规律为研究对象,而市场经营面对的则是主观性强的消费者和竞争对手,因此后者的复杂程度更高、不确定性更强。这意味着要取得市场成功,就必须有相应的制度安排使企业的研发的方向精准的指向市场需求,并根据需求变化而不断调整。从这一点来看,操作系统的竞争实际上就是生产和培育操作系统的制度的竞争。

制度建设主要体现在内部制度和外部制度两个方面。外部制度指的是企业处理竞争与合作关系的制度体系。众所周知,终端是操作系统的载体,操作系统的规模化是通过终端的规模化实现的。因此不同操作系统的竞争表现为支持不同操作系统的终端阵营的竞争,或者说,市场成功取决于支持国产操作系统的终端在价格和质量方面与支持其他操作系统的终端相比是否具有明显的竞争优势,并可以持续的维持这一竞争优势,从而使得其市场份额不断提升,达到了形成规模经济的程度。在这一过程中,制度设计应该清晰的指向如何使更多的优质的终端生产企业有充足且持续的激励来支持国产操作系统,使得支持国产操作系统的高水平的企业越来越多,低水平的企业越来越少。如果制度不能保证高水平的终端厂商逐渐被吸引、低水平的终端厂商逐渐被挤出,那么企业的竞争力将受到较大的影响。经验告诉我们,基于国内市场资源的“画饼充饥”式的激励和粗放式的终端补贴并不能产生良好的效果,至少从TD终端的发展现状来看,支持TD的终端与不支持TD的终端相比,并不具有明显的价格和质量优势。

内部制度指的是企业处理创新与市场的制度体系。操作系统自身发展的可持续性主要取决于市场接受与研发创新之间是否可以形成正反馈的循环,即持续的改进和创新产生市场接受,市场接受产生用户增长,用户增长激发了新的持续改进和创新行为。这种良性循环是依靠高效、客观的制度体系来保障的。根据谷歌首席经济学家哈尔•瓦里安的观点,对于一个新的系统而言,越是早期的版本,存在的问题就越大,需要改进的地方就越多,仅在2008年,谷歌就对自己的系统进行了多达450-500次的修改和完善。很难想象如果没有良好的制度保障,如此密集的持续改进和创新行为如何实现,至少从常识上判断,如果决策采取的是“Hippo”制度(英文“组织中收入最高的人的决策”的缩写),一个企业每天至少要开一次以上的高层会议才能赶上谷歌的创新速度。

好的制度应当是客观、完备和高效的:决策主要依据的是市场数据、而不是长官意志和领导的主观经验;制度设计考虑到了各种特殊情况和复杂因素及其应对方式,每个人都清晰的了解各组织成员的工作内容,无需人为的干预,任务会被自动分配到最适合的成员;在工作中每个人有正向的激励用正确的方法中做正确的事情。总之,发展国产手机操作系统是一个复杂的系统工程,正因为任务艰巨而复杂,在起步阶段才更应该做好制度建设,以实现建设创新型国家的新的突破。

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