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加强细节管理突查促行风-【新闻】

发布时间:2021-05-28 11:52:09 阅读: 来源:燃烧器厂家

加强细节管理 突查促行风

导报讯(记者 邱悦 通讯员 李启运 腾飞) 近期,国网临沭县供电公司暗访组,采取不发通知、不打招呼、突击检查相结合的方式 ,对该公司施工现场、抢修现场、服务现场进行突击检查。

为进一步提升各项工作水平,不断提升优质服务水平,促进行风建设,该公司每月不少于一次不定期对各生产施工现场、营业窗口等场所进行录音和录像。工作组成员扮成客户,对电力安 全生产、优质服务行为规范进行全过程监督。全面开展供电营业规范化服务窗口创建和行风示范窗口创建工作,推行营业厅标准化、规范化服务,加强过程控制和细节管理。把行风建设作为强素质、促发展的重要举措来抓,从解决民众关心的热点、难点入手,通过现场突击检查 、与客户积极沟通交流,对群众反映的问题及时进行调查、分析和整理,找出薄弱环节,积极整改落实,促进行风 建设、优质服务水平的不断提高。

作者:邱悦 李启运 腾飞

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